Contacto

Qué pasa cuando nos escribes

Leemos todos los mensajes y contestamos en horario de oficina: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00. Si escribes un viernes por la tarde, la respuesta te llegará el lunes; preferimos decirlo a que te quedes esperando.

En la primera respuesta no vas a recibir un presupuesto cerrado, porque casi nunca se puede dar sin saber cómo está montado lo que ya tienes. Lo que sí recibirás es qué necesitamos ver para dártelo y, muchas veces, una idea de por dónde van los tiros.

Qué nos ayuda que nos cuentes

No hace falta que sepas de informática. Con esto tenemos de sobra para orientarte:

• Cuántos ordenadores hay en la empresa, más o menos.
• Si tenéis servidor propio o cada uno trabaja en su equipo.
• Qué programa es el que no puede fallar: el de contabilidad, el de gestión, el TPV, el de historiales.
• Qué copia de seguridad tenéis hoy, aunque la respuesta sea «creo que ninguna». Es la más habitual y no pasa nada.
• Qué es lo que te ha hecho escribirnos: una avería, una mudanza de oficina, un susto, o simplemente que quieres dejar de improvisar.

Tres formas de llegar a nosotros

• Por teléfono, en el 924 290 155. Es lo más rápido si ya tienes una avería encima.
• Por correo, en info@centroderespaldo.com, a cualquier hora.
• Con el formulario de esta página, o con el de «te llamamos» si prefieres que seamos nosotros quienes marquemos: dinos día y hora y te llamamos entonces.

Dónde estamos

Nuestra oficina está en Travesía San Salvador nº 4, 06800 Mérida (Badajoz). Desde aquí atendemos en remoto sin límite de distancia, y nos desplazamos cuando el problema es físico y hay que verlo. Si estás fuera de la zona, cuéntanoslo igualmente y te diremos con honestidad si podemos darte el servicio que mereces.

¿Todavía no sabes qué necesitas? En servicios están los seis explicados y una guía corta para decidir por dónde empezar.